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新能源汽车的火爆，正在改变中国乘用车市场格局，尤其是理想等一些新势力品牌，异军突起，成为新能源市场上不可忽视的一股力量。比如我们今天提到的深蓝汽车，3月份长安深蓝正式变更为深蓝汽车，开启独立运营模式。深蓝汽车旗下的首款车型深蓝SL03，也凭借出色的产品优势和性价比优势，持续热销。过去的3月份，深蓝SL03销量8568辆，环比大涨109%，靠着一款车的表现，深蓝汽车排名新势力品牌第五，深蓝SL03也成为长安乘用车品牌旗下的爆款新能源车型。要知道，14.99万元就能入手中型增程式轿车，性价比优势非常明显，也让深蓝SL03在新能源市场异常火爆。深蓝SL03虽然在市场端的火爆，但近日却因品质问题遭到车主集体投诉。根据知名投诉网车质网数据显示：在最近30天，深蓝SL03以286例的投诉量高居汽车投诉榜榜首，其投诉内容涉及“车内异响、影音系统故障、座椅故障、销售与宣传不符等。我们也从中找出了一些车主的投诉案例，比如2022款 515纯电版车型车主投诉：自己的爱车车身多处异响（包含但不限于车门，天窗，前挡风玻璃）共性问题，导航失效、经常异常刹停等，新车还有受限故障、中控屏幕无显示、车机内存虚假宣传以及车内疲劳监测摄像头异响等一系列问题，让该车主一提起来满肚子苦水，尤其涉及影响安全驾驶的问题，更是心有余悸。此外，该车主的车辆还出现了座椅后背不通风，脱线鼓包、冬天仪表屏幕，中控屏幕无显示等多重问题。车内异响问题被很多车主投诉，看来这并不是深蓝SL03的个例问题，而是典型问题。此外还有车主投诉遥控钥匙问题以及厂家虚假宣传问题。第一批车主认为厂家有虚假宣传、诱导消费者购买的问题。买车时品牌方宣称国补取消，只给送了4000电补，如果2023年再买时会涨价。计划赶不上变化，到了2023年，不仅没有涨价，随着武汉打响汽车降价的第一枪后，各品牌在全国范围内展开了不同程度的购车优惠。深蓝更是推出了现金直降2.2万元、666享受5000大礼包、购买智能驾驶优惠1万元的购车优惠政策，甚至还有经销商在此基础上还有额外的现金优惠。先前买车的车主有一种当韭菜的感受，直言现在说支持国产车到最后心寒了。目前，对于深蓝SL03的车主们的集体投诉，深蓝汽车方面并没有做出相关回应。车主提到的销售欺诈问题，尤其是承诺不降价晚买要涨价的问题，笔者认为这是不可控的。毕竟2023年各大汽车厂商集体降价不是哪一个厂商和消费者能预料到的，大范围的降价，也让消费者在多地掀起购车狂潮。不过对于不少车主投诉的车身异响、导航失效、车机系统故障以及异常刹停等问题，的确该引起深蓝汽车方面的重视，这些存在于产品本身的问题，似乎更能影响其品牌口碑，这些问题是通过研发以及生产品质控制就能解决的问题。只有更好的解决问题的态度和过硬的产品品质，才能赢得消费者认为，笔者认为深蓝汽车在长安汽车品牌这棵大树的加持下，一定会针对此次集中投诉拿出一个像样的态度来。本文由【车市特评/李特儿】新媒体工作室原创出品，本文作者东海，转载需注明出处。
